قال حسام عرفات، رئيس شعبة المواد البترولية باتحاد الغرف التجارية، إن أزمة البوتاجاز بدأت مع عيد الأضحى، خاصًة في ظل عدم وجود مخزون كافى لسد الحاجة من الاستهلاك بعد العيد، مشيرًا إلى أن 20 مليون أسرة تستخدم البوتاجاز. ولفت عرفات ـ خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "ممكن" مع الاعلامى خيري رمضان، على قناة "CBC"  إلي أن استهلاك البوتاجاز بلغ الذروة فى عيد الأضحى، في الوقت الذى نعانى وجود عجز 3 ملايين أسطوانة، مضيفًا: "الحل فى رفع ضخ الأنابيب حتى نتجاوز العجز".
وأكد رئيس شعبة المواد البترولية أن الحكومة كانت على علم بوجود عجز فى 3 ملايين أسطوانة بسبب عيد الأضحى، مشددًا على أن أزمة البوتاجاز سببها عدم التخطيط الجيد، مطالبًا ضخ كميات اضافية.
وتابع: "التخطيط يجب أن يكون مرتبطا بالشارع وسلوك المواطن المصرى"، مشيرًا إلي أن الشائعات تتسبب فى تفاقهم الأزمة أكثر مما هي، على حد تعبيره. الفيديو