عانت شركة جوجل من انقطاع فى إحدى خدماتها، أمس الجمعة، تسبب لفترة قصيرة فى انقطاع خدمات جى ميل خدمة البريد الإلكترونى، التى يستخدمها مئات الملايين من الأشخاص وكثير من الشركات فى أنحاء العالم.

وقالت جوجل التى اعترفت بالخلل إنه بعد نحو ساعة عادت الخدمة لبعض المستخدمين، ومن المتوقع "حلها لجميع المستخدمين فى المستقبل القريب".

ولم يتضح بعد سبب الخلل الذى أثر على المستخدمين على الأقل فى الهند وبريطانيا والولايات المتحدة، وأدى إلى سيل من الشكاوى على تويتر من مشتركين من دول أخرى كثيرة.

وبدا أن أداتين أخرتين لجوجل هما شبكة التواصل الاجتماعى جوجل بلس ويوتيوب تعانيان من بطء فى التحميل أيضا، وانتهزت شركة ياهو التى تملك خدمة بريد إلكترونى منافسة الفرصة، لنشر صورة لعطب جى ميل عبر تويتر.

وظهرت للمستخدمين الذين يحاولون الدخول إلى الخدمة رسالة تقول "خطأ مؤقت" وإشارة تقول "نأسف ولكن حساب جى ميل الخاص بك غير متاح مؤقتا، نعتذر عن الإزعاج ونقترح إعادة المحاولة فى غضون دقائق".