أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أنه أثناء مسير قطار 774 (نوم + مكيف) مرسى مطروح - القاهرة، اليوم الثلاثاء، بحوش محطة دمنهور تم خروج الجرار وعربة القوى عن القضبان شاغلا الخط الطالع والنازل ولم يسفر ذلك عن حدوث أى إصابات.
 
أوضحت الهيئة، في بيان صحفي اليوم الثلاثاء، أنه على الفور تم الدفع بمعدات الرفع لموقع الحادث لسرعة الانتهاء من رفع الحادث، والاستعداد بالسكة للحركة الطبيعية، مشيرة إلى أنه يجرى تدوير القطارات من محطة إيتاى البارود لحين الانتهاء من الاستعداد بالسكة.

أكدت على الركاب راغبي رد التذاكر المنصرفة لهم على قطارات الخط استرداد قيمتها بدون أى خصومات، كما قامت بتشكيل لجنة فنية للوقوف على الأسباب التي أدت إلى الحادث وسرعة إعداد تقرير ويجري المتابعة، مقدمة اعتذارها للركاب عن التأخير.
انتقلت القيادات الأمنية لمكان الواقعة، ويجري رفع الجرار وعربة القطار وإعادة تسيير حركة سير القطارات، حيث تمت الاستعانة بأحد أوناش السكة الحديد بطنطا، تمهيدا لتسيير وإعادة الحركة، كما قامت محافظة البحيرة بتوفير سيارات وأتوبيسات لنقل الركاب لمواقف سيارات الأجرة على مستوى الأقاليم والمحافظات المجاورة. وتحرر محضر بالحادث وأخطرت النيابة العامة للتحقيق.