قالت عبير خضر، رئيس قطاع أمن المعلومات بالبنك الأهلي المصري، إن البنوك الرقمية خارج مصر تقدم خدمات متميزة، ولم تعد تعتمد على الخدمات البنكية التقليدية؛ لضمان مزيد من الشموال المالي، وخاصة لشريحة الشباب، مؤكدة أن كل تلك الخدمات يتم تأمينها بشكل جيد.
 
وأضافت في مؤتمر الأمن المعلوماتي والأمن السيبراني CAISEC'22، أن التعامل مع الأطراف الخارجية من خلال "Open Banking" يحتاج إلى المزيد من التأمين، وليس الهدف من تحليل مخاطر البنوك الرقمية هو التخويف منها؛ بل إنها بدأت في العام منذ عام 2015، ولكن يتم دراستها جيدا في مصر لتوفير الخدمة بأعلى درجات الحماية والتأمين، ولا بد للبنوك التي تتجه لخدمات Open Banking، وأن تتأكد من توافر الاختبارات الكافية لتلك الأنظمة، مشيرة إلى وجود الكثير من الفرص في ظل الدعم الكبير الذي يتلقاه القطاع المصرفي من البنك المركزى في مجال التكنولوجيا المالية والتحول الرقمي في مصر.
 
وقالت "خضر"، إن البنوك الرقمية سوف تقدم خدمات جديدة وليست تقليدية، وفي الخارج هناك الكثير من البنوك الرقمية في أمريكا والصين وانجلترا والصين وبدأت منذ 2015 و2019، ورغم ذلك تتعرض هذه البنوك لبعض الهجمات التي يجب دراستها للاستفادة منها، ولديهم طريقة خاصة في التعامل مع الأحداث التي يتعرضون لها.
 
وأضافت أن بعض البنوك الرقمية طالبت 500 ألف عميل بتغيير كلمة المرور الخاصة بهم، حيث اكتشف النظام ضرورة الإسراع نحو ذلك، وفي الولايات المتحدة الأمريكية تمت سرقة بعض البيانات من أحد البنوك الرقمية، والذي طالب 7 ملايين عميل بتغيير كلمة المرور وكان الخطأ من شركة التأمين التي تعامل معها هذا البنك الرقمي.
 
وشددت رئيس قطاع أمن المعلومات بالبنك الأهلي المصري، على أنه من الضروري في مصر أن يتم التحرك بقوة في ملف توعية المستخدمين، ففي حالة الدفع المباشر من الحساب يجب التحكم والتوعية لاستخدام الخدمات الرقمية بأمان، وقد قام البنك الأهلي بحملة توعية ضخمة لتحذير العملاء من عدم التفريط في أي بيانات أو أرقام سرية.