أكد  المهندس حسام البسطويسي،  نائب رئيس هيئة السكك الحديدية، أن الهيئة وضعت خطة للتعامل مع موسم عيد الفطر المبارك .
 
 
وأكد  "البسطويسي" خلال مداخلة ببرنامج "صباح الخير يامصر"، المذاع عبر فضائية " القناة الأولى"، اليوم السبت،  أن الهيئة وفرت 116 قطارا إضافيا  بالتزامن مع أيام العيد لخدمة أهالي الصعيد إضافيا خلال فترة عيد الفطر وذلك ضمن توفير إجمالى 122 قطار إضافى خلال الفترة ما بين 25 أبريل وحتى 10 مايو المقبل، مستطردا أن تلك القطارات  ما بين قطارات مكيفة وعادية ما بين القاهرة  وأسوان ، وقطارات ما بين إسكندرية : أسيوط .
 
 
وأشار إلى أن طريقة حجز التذاكر تكون عبر الهيئة بإجمالى 458 شباك منفذ للتذاكر، ومكاتب المدينة، الجامعات، النقابات وماكينات صرف التذاكر عبر ماكينات ذكية، بالإضافة لتطبيق هيئة السكك الحديدة الإلكترونية عبر الهواتف المحمولة.
  
 
وواصل البسطويسي، أنه من يحجز أون لاين عن طريق التطبيق لن يكون ملزما بطبع التذكرة، حيث يراها رئيس القطر على الموبايل، لافتا أن مواعيد القطارات لن تتغير، كما أن القطارات الأوروبية التي تتعاقد عليها الدولة المصرية لها جداول معينة، كما أنّ الأسعار ثابتة ونفس المحطات، معقبا :""في هذه الفترة نعمل بخطة طوارئ للتعامل مع أي أزمة، بالإضافة إلى لجان تفتيش، وتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات، ونقوم بتأمين الوضع بالشكل المناسب".