يغلق صندوق الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، اليوم الأحد، باب تقديم طلبات التظلمات للمتقدمين "غير المنطبق عليهم الشروط لحجز شقق المرحلة الثانية لمشروع سكن لكل المصريين  جاهزة للتسليم لمنخفضي الدخل.


 
ويستعرض « صدى البلد» خطوات تقديم طلبات التظلمات للعملاء الغير منطبقين فى الفرز المبدئي والمتقدمين لحجز وحدات سكن لكل المصريين 2، وذلك ضمن مبادرة البنك المركزي المصري الجديدة بإتاحة التمويل العقاري بسعر عائد 3 % لمدة تصل إلى 30 عاماً.
 
ويتم تقديم طلبات التظلم إلكترونياً على رابط:https://cservices.shmff.gov.eg/Complaint، والخاص بالصندوق.
 
وسيقوم موظفو الصندوق بدراسة طلبات التظلمات الواردة من المواطنين ومراجعة البيانات والمستندات المستكملة واتخاذ قرار بشأنها إما بقبول التظلم أو رفضه.
 
وأكدت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقاري، أنه فى حالة الرغبة فى أى استفسار أو تساؤل يتم الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق على أرقام: 5999 أو 5777 أو 1188 من أى تليفون محمول، ورقم 090071117 من أى خط أرضى من الساعة ٩ صباحاً :6 مساءً، طوال أيام الأسبوع عدا يومي الجمعة والسبت.