قالت غرفة شركات السياحة، في بيان لها اليوم الثلاثاء، إنها تابعت الأخبار التي تم نشرها بالمواقع والصحف حول تأجيل سفر مجموعة من المعتمرين -٣٨ معتمرا-، في اليوم الأول لرحلات العمرة أمس الإثنين، موضحة أن سبب التأجيل هو عدم حصول هؤلاء المعتمرين علي الباركود الخاص بكل منهم من بوابة العمرة المصرية ، فيما ناشدت الغرفة المواطنين الراغبين في أداء العمرة اللجوء الي شركات السياحة لتنفيذ الرحلة والسفر من خلالها.
وأكد باسل السيسي نائب رئيس غرفة شركات السياحة أن الغرفة أطلقت حملة توعية موسعة بكافة وسائل الإعلام ووسائل التواصل الإجتماعي للتوعية بالتعامل مع بوابة العمرة وتحذير المواطنين الراغبين في أداء العمرة من التعامل مع السماسرة والوسطاء الذين يجوبون المحافظات للترويج لبرامج وهمية وبأسعار مرتفعة بعيدا عن شركات السياحة. وحذرت الغرفة من أن التعامل مع الوسطاء لن يمكن المواطن من الحصول على رمز "الباركود" الذى يعد شرطاً أساسياً للسماح بالسفر من المطارات والمنافذ البرية.
 
وأضاف السيسي أن الغرفة طالبت شركات السياحة بسرعة تسجيل بيانات معتمريهم لإستخراج الباركود الخاص بكل معتمر وتتواصل الغرفة مع كافة الشركات لحل أية مشاكل تواجههم، مشيرا إلى أن البوابة سوف تسهم كثيرا في تسهيل الإجراءات وتيسير السفر من المنافذ والمطارات.
ومن جانبه أكد أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة والمستشار التنفيذي والمتحدث الرسمي لبوابة العمرة المصرية أن حصول المعتمر على رمز " الباركود " يؤكد صحة التأشيرة وسلامة برنامج العمرة وإتمام حجز وسائل السفر والتنقلات وفنادق الإقامة بالمملكة العربية السعودية، ويتيح " الباركود" للجهات المسئولة مراجعة تفاصيل الرحلة ومتابعة المعتمر منذ حجز رحلته وحتى سفره وعودته سالما والتدخل الفورى لحل ايه مشاكل تواجهه.
 
وأضاف أن إنشاء البوابة جاء للتسهيل على المواطنين وضمان حقوقهم ولتكون المنصة الإلكترونية الوحيدة لتنظيم الرحلات من خلال شركات السياحة وتحت رقابة وزارة السياحة.. مشيرا الي أن البوابة سهلت كافة الإجراءات للمواطن الذى له حق اختيار الشركة التى ستقوم بتنظيم رحلته من خلال الشركات المسجلة علي البوابة ، فجميع الشركات المسموح لها بتنظيم رحلات العمرة مسجلة على البوابة .. وطالب المواطنين الراغبين فى أداء مناسك العمرة ضرورة التعامل مع شركات السياحة المسجلة فقط على البوابة الالكترونية للعمرة والتي تقوم بتنفيذ الرحلات تحت الإشراف الكامل لوزارة السياحة ومتابعة لحظية من غرفة الشركات لضمان نجاح الموسم وحقوق المواطنين.