اعترف الأميران هاري ووليام، صراحة عن معانتهما من مشاكل نفسية كبيرة بعد وفاة والدتهما الأميرة ديانا في حادث سيارة في العاصمة الفرنسية باريس عام 1997، وقوبل اعترافهما بإشادات كبيرة.
وأطلق الأميران وزوجتهما كيت وميجان خدمة نصية جديدة عبر الهاتف اليوم الجمعة لمساعدة من يمرون بأزمات نفسية.
وقالت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، إن الخدمة النصية الجديدة التي أطلق عليها اسم (شاوت) أي "اصرخ" تهدف إلى تقديم الدعم على مدار الساعة لمن يمرون بأزمات نفسية كالأفكار الانتحارية والاعتداءات والمشاكل العاطفية والتنمر عن طريق توصيلهم بمتطوعين مدربين ومساعدتهم على إيجاد دعم على المدى الطويل.
وقال الأميران وزوجتاهما في بيان "نشعر بحماس هائل لإطلاق هذه الخدمة لأن بإمكانها الوصول إلى آلاف المستضعفين يوميا".
وأضاف البيان "استطعنا جميعا رؤية الخدمة وهي تعمل عن كثب ونحن متحمسون لمستقبلها. نأمل أن ينضم إلينا المزيد منكم ليكونوا جزءا من شيء مميز للغاية".
وقال القائمون على الخدمة النصية إنها تستهدف الشبان على نحو خاص وإن استخدام الرسائل النصية يعني أنها ستتمتع بالخصوصية والهدوء مما يسمح للناس باستخدامها في المدارس أو الحافلات أو في المنزل.
وأشارت الصحيفة إلى أن الإعلان عن الخدمة الجديدة يأتي في الوقت الذي تتداول فيه وسائل الإعلام تكهنات بوجود خلاف بين الأمير وليام وزوجته من جهة والأمير هاري وزوجته من جهة أخرى على الرغم من أنه لم يظهر في العلن ما يشير إلى أي خلافات.