افتتح الدكتور مصطفى مدبولى، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء خالد سعيد، محافظ الشرقية، المبنى الإدارى الجديد لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظ الشرقية.
 
 وتجول الوزير والمحافظ فى أنحاء الشركة، وزارا مركز خدمة العملاء، والخط الساخن، وطالب وزير الإسكان بالاهتمام بشكاوى المواطنين، وسرعة الرد عليها، وحلها، مؤكداً أن هناك متابعة مستمرة لهذه الخدمة وجودتها.
وقال الدكتور مصطفى مدبولى: يضم مبنى الشركة، مبنى العاملين بمساحة 900 م2 (بدروم + أرضى + 5 أدوار)، ومبنى المعامل والتدريب، بمساحة 300 م2 (بدروم + أرضى + 5 أدوار)، ويشتمل على المعمل المركزى للصرف الصحى، ويبلغ إجمالى معامل الصرف الصحى 30 معملاً، منها 4 معامل حاصلة على شهادة “TSM”، وهى (معمل محطة شلشمون بمنيا القمح –معمل محطة المساعدة بههيا – معمل الليبو بديرب نجم – معمل فاقوس)، كما يضم المعمل المركزى للصرف الصحى بالشرقية، وتم تجهيزه ليكون مؤهلاً للحصول على الأيزو 17025، وبه 4 أقسام (المعمل العضوى – المعمل غير العضوى – المعمل البكتريولوجى – الجودة وتكويد العينات)، ويهدف المعمل لمراقبة جميع محطات معالجة الصرف الصحى بالشرقية وعددها 34 محطة.
وأضاف الوزير: تضم إدارات الشركة أيضاً منظومة الإسكادا، وهى منظومة إلكترونية لمراقبة ورصد تشغيل محطات المياه، مع المراقبة اللحظية لضغوط وتصرفات الشبكة، وتم تنفيذها كنموذج على محطات وشبكة مدينة الزقازيق، من خلال المنحة المقدمة من قبل الجايكا (هيئة التعاون الدولى اليابانية) وانتهت فى مايو 2015، وتهدف المنظومة لتحسين القدرة الإدارية للشركة فى مجال توزيع المياه من خلال تشغيل المحطات بشكل اقتصادى وفقاً للاحتياج الفعلى المتغير على مدار اليوم، من خلال تحديد منحنيات الاستهلاك الفعلية والضغوط الفعلية بالشبكة، وتحقيق الإنتاجية القصوى من المحطات القائمة من خلال المحافظة على انتظام التشغيل، وتحديد الكفاءة الفعلية للمحطات وسرعة التعرف على المشاكل الموجودة، وتقليل الفاقد وحدوث الانفجارات من خلال المراقبة المستمرة لتشغيل المحطات للحد من ارتفاع الضغوط بالشبكة فى فترات الليل وخاصة فى فصل الشتاء (فترات الاستهلاك المنخفض)، بجانب مركز خدمة العملاء، ويهدف لتقديم خدمة عصرية للجمهور، ومركز إصدار الفواتير.