قامت شركة "فيس بوك" المالكة لتطبيق واتس آب مؤخرا تحديث جديد للتطبيق على جوجل بلاى، يحمل إصدار v2.16.80، والذي تم فيه إضافة المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو.

إلا أنه عند استخدام تلك ميزة الاتصال الصوتى ومكالمات الفيديو واجه العديد من المستخدمين عدم تفعيل الخدمة بعد، وظهور رسالة تفيد بان الخدمة ليست مفعلة.

ويتمكن المستخدم من إجراء المكالمات واختيار عما إذا كانت مكالمات صوتية أو فيديو، وعند إجراء تلك المكالمات تظهر رسالة تفيد بأن المستخدم خارج نطاق تفعيل الخدمة.