يحاول تطبيق التراسل الاجتماعي "واتس آب" منافسة "فيس بوك ماسنجر" بالرغم من أن التطبيقين هما لنفس الشركة وهي شركة "فيس بوك" لكنهما في حالة تنافس وصراع مستمر من أجل صدارة تطبيقات العالم.
 
ومنذ بداية العام الجاري بدأ تطبيق WhatsApp في العمل على إضافة عدد من المزايا الجديدة، ومنها:
 
1- التنسيق عبر +Google، وهو خيار جديد للرسائل المنجمة "المعلمة بنجمة".
2- الوثائق المميزة، وهو خيار كذلك لتمييز الرسائل.
3- قائمة "استعراض مستندات أخرى"، وهي قائمة تتيح فتح وثائق ومستندات من مصادر خارجية، منها جوجل درايف، مايكروسوفت ون، باور بوينت عبر تحويل المستندات إلى صيغة PDF، وهو ما أدي بعد ذلك لإمكانية إرسال تلك المستندات.
4- النسخ الاحتياطي للرسائل: وهي ميزة جديدة لحفظ الرسائل والدردشات في تطبيق Google Drive، بقيامه بعمل مزامنة على الموضوع الرئيسي.
5- تنسيق الخطوط، وذلك بوجود إمكانية لاختيار تنسيق الخط كما في الوورد، ليكون الخط مائلا أو عريضا وهي إضافات وذلك من خلال أكواد، حيث يمكن كتابة الخط المائل بكتابة قبل الجملة _ وفي نهايتها، كما يمكن كتابة الخط العريض بوضع الجملة بين نجمتين **.
6- أتاح التطبيق إمكانية إخفاء رقم الهاتف ليتيح فقط الاسم والصورة، مع الحالة، وبالضغط على المعلومات يظهر رقم الهاتف.
7- تنبيهات أوضح، أتاحت إحدى ميزات التطبيق الجديدة إظهار التنبيهات بخط عريض ليكون أكثر وضوحًا وكذلك الرسالة المرسلة.
8- مشاركة الملفات المضغوطة والتي تتضمن عددا من الملفات معًا.
9- إعادة الاتصال السريع Replay، لتتم معاودة الاتصال من التنبيهات دون فتح التطبيق.
10- سرعة الرد على الرسائل، وهي ميزة بوجود خيار للرد على الرسائل مباشرةً من التنبيهات دون الدخول للتطبيق.
11- تغيير خلفيات الشاشة بخلفيات ذات ألوان ثابتة.
12- الاختيار المتعدد لجهات الاتصال، حيث يمكن لمستخدم التطبيق أن يختار عددا من جهات الاتصال ثم اختيار خيار واحد لهم جميعًا ليتم تطبيقه.