أكد المهندس هشام العلايلي الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم الاتصالات أنه بالإضافة إلى تنفيذ الخطة الموضوعة مع شركات المحمول الثلاث والتي بدأت تؤتي بثمارها فإن الجهاز يعمل مع الشركات في الوقت الحالي على وضع برنامج عمل محدد وخطة قصيرة المدى لتحسين مستوى الخدمة في المناطق التي أظهرتها نتائج التقرير والتي تعاني من سوء مستوى الخدمة وذلك خلال الأربعة أشهر المقبلة.
</p><p><p>وكان التقرير الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والخاص بقياس جودة خدمة شبكات المحمول عن الربع الأخير لـ 2014 تحسناً في نتائج قياسات الثلاث شركات مقارنة بالفترة الماضية، مما يدل على كفاءة خطة العمل التي وضعها الجهاز مع الشركات لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستخدمين، كما أوضح التقرير وجود بعض المناطق التي لا تزال تعاني من سوء مستوى الخدمة.